Dernière mise à jour : 01/07/2026
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Société : TAILOR ET BRÖTCHEN
Nom commercial : Bubble
Société par actions simplifiée (SAS) au capital social de : 1 000 €
Siège social : 1 place de l’Étoile, 67210 Obernai, France
SIREN : 830 322 061
SIRET : 830 322 061 00029
RCS : 830 322 061 RCS Saverne
Numéro de TVA intracommunautaire : FR84830322061
Email : contact@bubble-obernai.com
Téléphone : 09 83 46 32 73
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées en ligne, Bubble peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse de livraison ;
- Adresse de facturation ;
- Informations relatives aux commandes ;
- Echanges avec le service client ;
- Données de connexion et de navigation ;
- Préférences liées aux cookies.
Les données bancaires ne sont pas conservées par Bubble. Les paiements par carte bancaire sont traités par Monético Paiement, solution de paiement du Crédit Mutuel. Les paiements effectués via PayPal sont traités directement par PayPal.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes passées sur le site ;
- Assurer le paiement, la facturation et la livraison des produits ;
- Envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi ;
- Répondre aux demandes envoyées au service client ;
- Gérer les retours, rétractations, réclamations et garanties ;
- Respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
- Sécuriser le site et prévenir les fraudes ;
- Améliorer le fonctionnement du site ;
- Envoyer des communications commerciales, uniquement si l’utilisateur y a consenti.
4. Bases légales des traitements
Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :
- Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :
- L’exécution du contrat, pour la gestion des commandes, paiements, livraisons, retours et service client ;
- Le respect d’obligations légales, notamment comptables, fiscales et commerciales ;
- L’intérêt légitime, pour la sécurité du site, la prévention de la fraude et l’amélioration du service ;
- Le consentement, pour l’envoi de newsletters ou l’utilisation de certains cookies non nécessaires au fonctionnement du site.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes, notamment :
- Prestataires de paiement, dont Monético Paiement et PayPal ;
- Transporteurs et services de livraison ;
- Hébergeur du site ;
- Prestataires techniques chargés de la maintenance ou du fonctionnement du site ;
- Prestataires comptables, administratifs ou juridiques si nécessaire.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs missions.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes, factures et transactions sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
Les données liées aux demandes envoyées au service client sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées si nécessaire pour la gestion d’un éventuel litige.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur ou sa demande de désinscription.
Les cookies sont conservés pour une durée limitée, selon leur finalité et les choix exprimés par l’utilisateur.
8. Sécurité des données
Bubble met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Les échanges sur le site sont protégés par une connexion sécurisée SSL/TLS.
9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Bubble à l’adresse suivante :
contact@bubble-obernai.com
La demande devra préciser le droit exercé et permettre l’identification de la personne concernée.
En cas de difficulté, l’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
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